Apple iPhone SE - iOS 11 Problemlösung WLAN und Bluetooth

Benötigen Sie Hilfe beim Einrichten Ihres Geräts für die Verwendung des Internets über WLAN?

• Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Ihr Gerät mit einem WLAN-Netz verbinden, um das mobile Internet zu nutzen, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen.

Tutorial: WLAN konfigurieren

Benötigen Sie Hilfe beim Koppeln Ihres Geräts mit einem anderen Bluetooth-Gerät?

• Zum Anschliessen eines Bluetooth-Geräts, wie z. B. eines tragbaren Lautsprechers, folgen Sie den nachstehenden Anweisungen.

Tutorial: Bluetooth-Geräte anschliessen

Haben Sie es mit einem Soft-Reset versucht?

• Viele Probleme lassen sich mit einem Soft-Reset (auch Warmstart genannt) beheben. Daten gehen dabei nicht verloren. Es werden lediglich alle aktiven Apps beendet und Ihr Apple iPhone SE wird neu gestartet.
• Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen.

Tutorial: Einen Soft-Reset durchführen

Haben Sie Schwierigkeiten dabei, Ihr Gerät über Bluetooth zu finden?

• Um ein Gerät über Bluetooth zu verbinden, muss es zunächst einmal erkannt werden.
• Wählen Sie Einstellungen > Netzwerkverbindungen > Bluetooth und prüfen Sie den Gerätestatus.

Haben Sie das neuste Software-Update durchgeführt?

• Ihr Problem lässt sich u. U. mit einem Software-Update lösen.
• Prüfen Sie, ob eine neue Version Ihrer Software zur Verfügung steht.

Tutorial: Software des Geräts aktualisieren

Haben Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?

• Wenn das Problem mit den vorherigen Schritten nicht behoben werden konnte, versuchen Sie es mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
• Wichtiger Hinweis: Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen gehen sämtliche Daten wie Fotos und Nachrichten verloren. Wir empfehlen Ihnen dringend, vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Sicherungskopie anzulegen.
• Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen.

Tutorial: Tutorial: Sicherungskopie anlegen Tutorial: Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Keiner der oben aufgeführten Schritte hat mein Problem gelöst.

• Wir empfehlen Ihnen, auf eine der nachfolgenden Optionen zu klicken.
• Sie könnten beispielsweise eine Salt-Niederlassung aufsuchen oder Ihr Gerät zur Reparatur anmelden. Oder versuchen Sie es direkt über Google, indem Sie auf den Google-Link klicken.
  Salt Store
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